[Targetorium] [Виктор Филоненко] Реклама в Facebook от А до Я. Менеджмент. Аналитика. Коммуникация
р.
р.
Почему важно получить сбалансированное обучение по работе таргетолога?
БУДЕТЕ ИМЕТЬ СТРУКТУРНЫЙ ПОДХОД В ПОСТРОЕНИИ КАМПАНИЙ
Будете не только понимать структуру, которая стоит за механизмами и принципами работы Facebook ads, но и организовывать свою рекламную деятельность по четкой и эффективной структуре
СМОЖЕТЕ ИЗБЕЖАТЬ ОШИБОК В НАСТРОЙКЕ РЕКЛАМЫ
Работа с рекламой на продвинутом уровне может казаться высшей математикой, пока вы не разберете основные принципы, правила и механизмы. Когда все «разложено по полочкам» и структурировано, проект любой сложности — всего лишь дело техники
ПЕРЕЙДЁТЕ НА ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ РАБОТЫ С FACEBOOK
Рекламодатели, которые хотят повысить свой уровень самостоятельно, часто следуют непроверенным советам либо учатся на своих ошибках. Мы уже сделали довольно много тестов за вас, и подскажем, чего лучше избегать
НАУЧИТЕСЬ ЭФФЕКТИВНО ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С КЛИЕНТАМИ
В работе таргетолога важны не только знания работы с системой, но и коммуникативные навыки. Зачастую умение таргетолога продать свои услуги, сформировать лояльность клиента или решить сложную ситуацию часто определяет успех проекта
Программа:
Вводное занятие. Обзор международного рынка рекламы в социальных медиа
Особенности работы с международными проектами. Постановка индивидуальных целей на период обучения
Начало работы с проектом. Kick-off meeting. Маркетинговая воронка и Customer Journey Map
Подготовка к первой встрече с клиентом. Предварительный анализ. Питч
Kick-off meeting. Ключевые этапы онбординга. Работа с брифом.
Cоставление Customer Journey Map
Разработка воронки на основе Customer Journey
Изучен алгоритм подготовки к первой встрече с клиентом
Получена методика онбординга проекта, а также шаблон брифа
Составлена карта по технологии Customer Journey Mapping
Создана воронка проекта на основе Customer Journey
Разграничены маркетинговые и рекламные инструменты на разных этапах воронки
Маркетинговые инструменты для разных этапов воронки
Применение рекламных инструментов на каждом этапе
Материалы
Пример детального Customer Journey с дополнительными параметрами
Карта настройки кампаний
Пример performance брифа
Обеспечение функционирования воронки при помощи Facebook пикселя и SDK
Роль Facebook пикселя и SDK в рекламе: оптимизация, трекинг, сбор аудиторий
Структура пикселя: базовый код и ивенты
Применение пикселя и SDK в трекинге: отслеживание конверсий и других ивентов на сайте
Применение Facebook пикселя и SDK в оптимизации: основные принципы
Применения пикселя и SDK в сборе аудиторий
Усвоены все векторы использования Facebook пикселя
Изучены техники работы с кастомными аудиториями
Разработано ТЗ по имплементации пикселя на сайте или SDK в мобильном приложении
Составление ТЗ по имплементации пикселя и SDK
Материалы
Файл для подготовки и выгрузки оффлайн событий
Список стандартных скриптов для установки событий на сайт
Шаблон файла технического задания на установку трекинга через Pixel / SDK
Работа с таргетингом: от сегментирования целевой аудитории до сплит-тестирования
Рекламные цели, их отличие от оптимизации доставки
Определение целевой аудитории
Сегментирование холодного трафика
Наложение и дедублирование
Выбор рекламного инвентаря (плейсменты)
Освоены тактики работы с оптимизацией доставки
Раздел «Эксперименты». Сплит тесты, Тестирование контрольной выборки, Узнаваемость бренда. Использование и ограничения
Сформирован подход работы с плейсментами
Изучены варианты сплит тестирования и приемы использования этого инструмента
Использована методика подбора рекламных целей в зависимости от целей бизнеса
Разработана карта сегментов целевой аудитории
Работа с Lookalike аудиториями. Формирование и использование
Определены тактики и способы эффективной работы с Lookalike аудиториями
Материалы
Набор инструментов для формирования гипотез о ЦА
Карта сегментов Целевой аудитории
Пример сегментирования ЦА в рекламном кабинете
Работа аукциона и принципы закупки рекламы
Принципы работы аукциона: формула
Типы закупки: аукцион и Reach and Frequency
Оптимизация доставки: принципы работы системы, минимальные требования
Оптимизация доставки: тактики выбора
Работа со ставками: авто / ручная, ускоренная доставка
Изучена формула расчета скоринга в рекламном аукционе Facebook
Освоены подходы работы с оптимизацией доставки и ставками
Получено понимание работы с типом закупки Reach and Frequency и сценариев его использования
Материалы
Механизмы работы разных типов оптимизации доставки
Формула работы RTB аукциона в Facebook
Планировщик Reach&Frequency кампаний
Cтрукторирование аккаунта и кампаний
Разделение Acquisition / Retargeting
Campaign Budget Optimization: суть, принципы работы, отличия от бюджетирования по группам
Структура Acquisition кампаний в разрезе CBO. Место Lookalike аудиторий в acquisition структуре кампаний
Структура и особенности Retargeting кампаний
Проработана структура рекламных активностей проекта
Основные структурные ошибки рекламодателей
Разобраны особенности и методики работы с CBO
Изучены стратегии и тактики работы с бюджетированием рекламы на уровне групп объявлений
Определены возможные структурные ошибки для дальнейшего их избежания
Материалы
Фреймворк работы с Acquisition кампаниями
Механизмы работы CBO кампаний
Принципы бюджетирования кампаний
Работа с коммуникацией и креативами
Роль коммуникационной стратегии в рекламе
Принципы формирования креативов под ретаргетинг
Кастомизация под плейсменты
Сформированы креативы для Acquisition и ретаргетинг стратегий
Обретена пошаговая методология работы с новейшими инструментами Facebook по созданию и оптимизации креативов
Формирование креативов под Acquisition
Динамическая оптимизация языков
Динамические креативы
Креативные возможности Facebook: Creative hub
Создание креативов mobile-first
Получены ТЗ и рекомендации Facebook по созданию mobile-first креативов
Материалы
Библиотека рекламы Facebook
Документ для проработки коммуникационной стратегии
Галерея Facebook Creative Hub
Инструменты для создания видео
Анализ результатов рекламных кампаний: от кастомных отчетов до особенностей атрибуции
Стандартные и кастомные отчеты в Ads Manager
Отслеживание Customer Flow через кастомные отчеты
Работа с разбивками: от устройств до динамических креативов
Сравнение окон атрибуции: генерация инсайтов и получение глубокой информации, не выходя за пределы стандартного Ads Manager
Изучены техники создания отчетов и их использования в широких целях
Освоены приемы получения инсайтов на базе разбивок
Окно атрибуции vs окно конверсии: ключевые отличия
Работа с Facebook Attribution
Определены тактики работы с настройками атрибуции
Материалы
Инструмент «Отчеты по рекламе»
Инструмент Facebook атрибуция
Работа с Google Analytics. Подготовка и формирование отчета для клиента
Ключевые методы анализа данных в Google Analytics для специалистов по рекламе в Facebook
Настройка конверсии в Google Analytics
Анализ данных по UTM меткам. Измерение прямых результатов Facebook рекламы
Владение тонким функционалом настройки и понимания Business Manager
Работа с отчетом «Мультиканальные последовательности» в Google Analytics. Определение объективной роли Facebook среди других источников трафика
Выбор и подготовка данных для формирования отчета клиенту. Форматы отчета
Структурирование отчета. Важнейшие особенности профессионального отчета
Изучен алгоритм подбора и подготовки данных для рекламного отчета клиенту или руководству, а также определены принципы структурирования отчета
Получен шаблон рекламного отчета
Материалы
Анализ мультиканальных последовательностей
Анализ трафика в Google Analytics
Формирование отчета клиенту
Организация работы в Business Manager
Создание Business Manager
Почему бизнесам важно иметь сущности в своей собственности
Репутация БМ и «уровень траста — как определить, на что влияет
Владение тонким функционалом настройки и понимания Business Manager
Получены тактики взаимодействий между бизнес менеджерами
Приглашение новых пользователей
Больше одного админа
Построение взаимодействий с другими бизнесами через функцию Партнеры
Управление доступами к сущностям Бизнес менеджера
Работа с Проектами / Business Asset Groups
Создание и настройка Line of Business
Настройки нотификаций и избежание спама
Изучены возможности облегчения рабочего процесса внутри Business Manager
Материалы
Отчет по отображению рекламы по Издателям
Создание Бизнес менеджера
Общий список Издателей, взаимодействующих с Facebook
Работа с Группами Объектов компании
10 техник и приемов коммуникации с клиентами и партнерами
Речевые и поведенческие приёмы, позволяющие внушить доверие и расположить слушателей
Снятие «фильтров», которые мешают слушателям воспринимать информацию, которую вы доносите
Эффективная подготовка к переговорам: работа с картографированием клиента и его профилем
Изучены речевые и поведенческие приемы для использования в переговорах
Получен пошаговый алгоритм подготовки к переговорам
Практики, которые дают преимущество в любых переговорах и возможность использовать ситуацию в свою пользу
Методики работы с клиентом в формате консультативных продаж и направления переговоров в русло, необходимое вам
Материалы
Принцип формирования ценностного предложения
Алгоритм эффективного задавания вопросов
Модель Акермана для переговоров о стоимости
Механизм работы с возражениями «Признание и разворот»